Teslimat ve İade Şartları

Teslimat ve İade Şartları

Transfer ve Teslimat Koşulları

  • Havalimanı-Otel Transferi: Side Exclusive olarak, misafirlerimizi Antalya Havalimanı’nda karşılıyor ve konaklayacakları otellere güvenli ve konforlu bir şekilde ulaştırıyoruz. Dönüş transferlerinde ise otellerinden alınarak havaalanına bırakılırlar.

  • Planlama: Misafirler, uçuş saatlerini ve konaklama bilgilerini bize önceden bildirir. Araçlarımız, verilen bilgiler doğrultusunda tam zamanında yönlendirilir.

  • Karşılama ve Bilgilendirme: Her transferde, araç bilgileri ve sürücü iletişim detayları misafire önceden iletilir. Eksik veya yanlış bilgi durumunda, müşteri bilgilendirilir ve mümkün olan en hızlı şekilde düzeltme yapılır.

  • Zamanında Hizmet Garantisi: Tüm transferlerimiz profesyonel ekibimizle, tam saatinde ve eksiksiz olarak gerçekleştirilir. Misafir memnuniyeti bizim için önceliktir.


İptal ve İade Şartları

  • İndirimli Transfer Fiyatları: Side Exclusive transfer hizmetleri özel indirimli fiyatlarla sunulduğu için, bu rezervasyonlarda iptal veya iade mümkün değildir.

  • Kesin Rezervasyon: Yapılan tüm transfer rezervasyonları kesindir. Tarih ve saat değişikliği talepleri, uygunluk durumuna göre değerlendirilir fakat garanti edilmez.

  • No-show (Gelmeme) Durumu: Misafir, belirttiği saatte araç noktasında bulunmazsa, hizmet verilmiş sayılır ve ücret iadesi yapılmaz.

  • Havaalanı Gecikmeleri: Uçuş gecikmeleri gibi durumlar sistemden takip edilir ve makul süreler içerisinde ek ücret talep edilmeden beklenir.


İletişim ve Destek

Transferlerinizle ilgili tüm bilgi ve destek talepleriniz için bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz.

? Telefon / WhatsApp: +90 5366037584
? E-posta: info@side-exclusive.com
? Web: www.side-exclusive.com

Rezervasyon Sorgula

Sipariş numaranızla rezervasyon detaylarını görebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular